如今旅游業(yè)成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,在“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念指導下,現代酒店正以全新高科技武裝全身,從而達到酒店智能化服務(wù),提升顧客體驗感,智慧停車(chē)場(chǎng)收費系統便成了酒店行業(yè)的“香餑餑”。
近日,享有“龍城”之稱(chēng)的歷史古都——太原,發(fā)揮出全國第一個(gè)城市級靜態(tài)交通大數據應用示范城市的帶頭作用,在遠近聞名的山西飯店中引入了的科拓無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)解決方案,“無(wú)人收費,集中管理”的服務(wù)理念與“云+人工智能”新型技術(shù)的結合,讓停車(chē)場(chǎng)不再是默默無(wú)聞的“幕后工作者”,而是成為酒店引流的又一大服務(wù)亮點(diǎn)!
當前,智慧停車(chē)場(chǎng)收費系統廣泛地應用于社會(huì )上各種各樣的場(chǎng)所,小區、商場(chǎng)、旅游景區、商業(yè)大廈等都有其身影,在大型酒店中也不例外。山西飯店作為省委、省政府指定會(huì )議接待中心,其標志性的明清時(shí)期標建筑風(fēng)格,以及集餐飲、客房、會(huì )務(wù)會(huì )展、商務(wù)接待、休閑娛樂(lè )為一體的綜合性服務(wù),收獲無(wú)數消費者的青睞。然而以住宿、餐飲臨時(shí)訪(fǎng)客為主要消費群的山西飯店,隨著(zhù)知名度的提升,有限的停車(chē)場(chǎng)資源愈加難以負荷每日愈加的泊車(chē)需求,導致其管理出現以下問(wèn)題:
?。ㄒ唬┩\?chē)優(yōu)惠券使用監管不到位,導致車(chē)場(chǎng)資金流失;
?。ǘ﹩我蝗斯な召M,高峰期出車(chē)必然擁堵;
?。ㄈo(wú)統一的停車(chē)管理平臺,項目獨立運營(yíng)結算,財務(wù)工作繁重;
?。ㄋ模┤藛T冗余,企業(yè)綜合成本過(guò)高。
在傳統停車(chē)場(chǎng)系統形態(tài)中,車(chē)場(chǎng)專(zhuān)人值守的形式主要是在核心的停車(chē)費收取,以及車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口秩序的維護中起到作用,然而這兩點(diǎn)恰恰是傳統停車(chē)場(chǎng)管理方式效率低下的原因。想要將這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)“一手抓”,成熟、穩定的技術(shù)是關(guān)鍵。為此,作為高端型酒店,山西飯店響應政府建設智慧城市項目的號召,以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),選擇了注重“智能科技服務(wù)大眾”理念的科拓無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)解決方案。
無(wú)需在出入口設置引導人員,科拓停車(chē)場(chǎng)收費系統便可以視頻流識別技術(shù)全自動(dòng)識別存儲車(chē)輛信息,從微觀(guān)、宏觀(guān),靜態(tài)、動(dòng)態(tài)方面進(jìn)行雙重檢測,并結合智能道閘,秒速抬桿,無(wú)需排隊,實(shí)現車(chē)輛快進(jìn)快出;
支持多種線(xiàn)上線(xiàn)下預繳費方式,無(wú)論是二維碼掃描,還是自助繳費現金支付、電子找零等人性化功能,皆在滿(mǎn)足不同車(chē)主支付習慣的基礎上取消收費崗亭,改善出入口因等待繳費而出現的擁堵現象;
方案云端集成用戶(hù)、運營(yíng)、財務(wù)、運維、反饋等全方位資源數據,打破信息孤島,針對不同級別管理層形成針對性的數據報表,更可直接對接酒店集團財務(wù),在減少財務(wù)人員工作壓力的同時(shí),將停車(chē)場(chǎng)收益情況盡收眼底。
太原作為科拓停車(chē)拓寬華北市場(chǎng)的一大重要城市,近年來(lái)在進(jìn)行智慧城市建設過(guò)程中以提升市民生活質(zhì)量為目標,充分推動(dòng)AI深度學(xué)習、大數據等新技術(shù)的注入。此次山西飯店引入科拓無(wú)人收費停車(chē)場(chǎng)解決方案,深入貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在古香古色的建筑風(fēng)格中融入了具有現代氣息的智慧停車(chē)系統,不僅成功擺脫了停車(chē)場(chǎng)管理“雜、堵、貴”的窘境,更是提高了酒店服務(wù)品質(zhì)??仆赝\?chē)技術(shù)也因此得到了酒店多方認可,讓數十年的品牌老店閃耀出智慧光芒!
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